附属同济医院加强护理质量培训提升服务水平

作者: 凤凰28讨论  发布:2020-01-03

        附属同济医院护理部围绕医院《医疗教学岗位质量工程三年行动计划》工作要求,在年初制定了全院护理人员的护理质量工程实施计划的基础上,日前召开了全院护士动员大会,提出护理质量工程全覆盖,要求每位护理人员知晓并积极参与。  <BR>        “加强护士在职培训考核,提高护理人员的综合素质”是护理质量工程的重要举措。护理部结合医院“医疗质量工程三年行动计划”制定了详细的全院护理人员培训实施计划。培训方面包括:新知识新业务培训、分层次培训、全院三基操作培训、综合素质的培训、急诊和监护病房专科护士培训计划等;考核方面包括:新职工考核、未转正护士考核、每季度的理论操作考核、全年专项操作考核等。各科室根据护理部的要求结合科室实际情况制定相应的分层次培训并严格执行;各级护理人员参加培训考核的出勤率、合格率与个人年终考核及职称晋升挂钩。护理部还把安全质量管理作为护理质量工程的一部分,对护士长进行RCA管理理念、五常法等护理管理培训,并在院内成立了护理质量品质改进小组、护理安全重大事件RCA小组,制定护理会诊制度、护理疑难病例讨论制度等等, 从而规范和提升了全院的护理质量。护理部在全院性培训方面精心计划、准备,已组织全院护士学习了“舒适护理的进展”,把舒适护理的理念带给每位护士;组织护师学习了“PICC管的使用和维护”,提高护师的专业技能;组织护士长及主管护师学习了“五常管理法”,学习和借鉴其他医院的病区管理方法和理念;还组织了全院护士参加“伤口护理进展”、“留置针静脉输液与冲封管的误区”等基础知识的培训。目前,护理部已组织了9项操作培训和8次业务培训,以及每月1次的理论操作考核。 <BR>        通过学习培训,护理部将在全院进一步开展舒适护理,把舒适护理的理念落实到护理服务的每个细节;同时,在各病区开展五常法的管理,使病区环境管理更加规范、统一、合理。 <BR>

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